“重庆洗碗生意很难做。”正规公司之一的江北“明天消毒公司”马经理诉苦:在重庆,销售价已经压得很低了。一只碗清洗成本是7-8分钱,交给批发商是1毛,到用户手中要两毛。日生产10000只,利润200-300元,而一条流水线的成本就近100万元,投资百万还要去面对一个“冷漠”的市场,累不累,值不值?
1999年,“明天消毒”公司从外地预订两条清洗流水线,不到一年就退了一条。为何?马经理给记者算帐:一条流水线,日生产能力(清洗)是15000-20000只碗。而事实上,一天最多能完成1万的销售量。
业内人士称,消毒碗生意在重庆难做原因比较复杂,对用户而言,大餐馆一般是自己消毒,消毒碗主力消费群体是小馆子,而这些馆子的老板要么是嫌麻烦不愿做这笔生意(用一只碗可以赚一毛),要么是难以推广。解放碑一带的小面馆老板的说法很代表性:吃面的经常说,你说用的是消毒碗筷,我啷个晓得你是不是在假打?在消毒企业本身缺乏社会知名度的情况下,消费者的如此反映也不能简单用卫生意识差来斥责。
卫生部门资料表明,50%以上的中小饮食店不具备完善的消毒设备。餐饮企业洗好的碗中,大肠杆菌检出率达60%左右。
华强北一带的几家餐馆,每家餐馆对专业消毒公司的消毒餐具持不同的态度。
振兴路上北海渔村的莫经理告诉记者,他们店里有全套的餐具清洁、消毒设备,也有完整的餐具清洁流程,因此不会考虑使用专业消毒餐具。
而一家湘菜馆的老板则对专业消毒餐具到底是否“够清洁”提出疑问,要是这些餐具有什么问题,顾客用了不舒服,那损失由谁来负责?他表示,自己员工消毒,眼见为实,放心些。
湘粉人家振兴路分店的店长表示,专业消毒餐具确实好,但费用摊到消费者头上,会造成顾客的流失。他拿出店里的餐牌给记者看:“我们一份饭才8元、10元,再让顾客交一元钱的消毒费,客人会有想法。”
在振兴路上第一家使用专业消毒餐具的黄河湾食府则有不同看法。孟经理告诉记者,该店从春节前就开始使用专业消毒餐具,“刚开始也就是试试看,让客人自己选择。”事实证明,大多数前来就餐的客人都乐意接受专业消毒餐具,也愿意为此多支付1元钱,遇上不乐意的,服务员就给他们换上店里自己消毒的餐具。
孟经理告诉记者,店里并没有因为使用专业消毒餐具而多掏钱,每套餐具1元钱的使用费是支付给专业消毒公司的,店里反倒节省了一笔清洁餐具的水电费和人工费。他还认为,提供专业消毒餐具,无形中也能为餐馆塑造一种干净整洁的形象。服务员则称“摆台容易多了,密封的餐具只需往桌上一放即可。”
餐具消毒公司:这一行需要培育市场
从事这一新行业的双元餐具消毒公司负责人陈先生称,在2个月推广期中,多数消费者表示欢迎,但小餐馆老板则大多观望。他表示,要普及专业消毒餐具,需要培育市场,也需要更多企业加入这一行。他也表示将针对不同餐馆提供不同服务,做到价格合理化。据悉,消毒餐具经过人工清洗、机器清洗、远红外线消毒等几个程序,最后是无菌包装,整体装箱,并定期把餐具送往卫生监督部门检查,确保餐具的卫生达标。目前他们每个季度将餐具送检,还将邀请卫生监督部门上门抽检。
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其他城市已经出现
在南宁、武汉、桂林、长沙、南京等,专业消毒餐具几年前就已经出现并普及。
在南京,独立包装的专业消毒餐具出现在高档饭店,使用与否由客人自行选择。而在武汉、长沙、桂林等地,专业消毒餐具则在中小饮食店里得到普及。支付的消毒费用从2角至1元不等。春天消毒餐具有限公司是兰州市第一家集中式餐具消毒公司。当初,只对吃牛肉面用的“牛大碗”进行消毒,后来,消毒范围扩大到了筷子、盘子、茶具等其他饮食用具。其负责人说,经过6年的发展,公司已经成为一个拥有3条生产线、日消毒碗5万多只的现代企业,并为社会提供了近100个就业岗位。
据了解,甘肃省14个市州相继成立了51家集中式餐具消毒企业,共有65条生产线,覆盖了全省54%的县区。仅兰州市区就有12家餐具消毒公司,16条生产线,每天供市民使用的消毒碗(盘)有40万只左右。